Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại the 100, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
the 100 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách the 100 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — mà là quy trình kỹ thuật cụ thể. Từ lúc bạn đăng nhập cho đến khi xác nhận giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hay cập nhật ví thanh toán.

Mã hóa toàn tuyến

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép xem thông tin tài khoản. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của the 100 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính — bước này giúp bảo vệ chính thông tin của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh, không cần gọi điện.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng tài khoản của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản, mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', và chúng tôi sẽ phản hồi.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách the 100 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có dữ liệu nào được thu ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát số dư, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Mọi xác thực thanh toán đều đi qua cổng bảo mật của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên ngoài vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần xác minh giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn có thể tắt cookie phụ trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Dữ liệu được mã hóa SSL trên mọi thiết bị. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.